Меню

Бриф

1Бизнес и цели

Какой у вас объект?
Какой сейчас средний ADR и загрузка в высокий и низкий сезон?

Хотя бы приблизительно. ADR — средний чек за ночь, в рублях. Загрузка — в процентах.

Какая доля броней приходит напрямую, а какая через OTA?

Сайт, телефон и мессенджеры — это прямые. OTA — Booking, Яндекс Путешествия и другие. Примерно, в процентах.

Главная цель на ближайшие 3–6 месяцев

Выберите 1–2.

Например: +20% прямых броней, загрузка 70% в межсезонье, средний чек 8 000 ₽.

Бюджет на интернет-маркетинг в месяц

Реалистичный диапазон, который готовы тратить.

Кто будет принимать решения по маркетингу и кто внутри будет помогать с внедрением?

Принимает решения

Помогает с внедрением

2Аудитория и позиционирование

Кто основной клиент?

Можно выбрать несколько.

Одно или два сильных отличия.

Есть ли сегменты, которые хотите развивать или наоборот отсечь?

3Сайт и технические основы

Есть ли сайт?
На какой платформе сделан?
Есть ли модуль онлайн-бронирования на сайте?

Какая система стоит.

В аналитике настроены цели на бронь, заявку, звонок или клик по номеру?

4Реклама, платный трафик

Запускали ли контекстную или таргетированную рекламу за последние 6 месяцев?

Яндекс Директ, Google Ads, VK, Telegram.

Есть ли сейчас активные рекламные кампании?

5Соцсети и контент

Какие соцсети ведёте регулярно?
Как часто выходят публикации и кто их делает?

Как часто

Кто делает

Приходят ли заявки или брони из соцсетей?
Публикуете ли фото, видео от гостей и отзывы?

6Прямые продажи и работа с базой

Собираете ли контакты гостей?
Есть ли рассылка, бот или сообщения прошлым гостям с акциями?
Делаете ли специальные предложения для повторных заездов?
Есть ли программа лояльности или бонусы для постоянных гостей?

7Аналитика и контроль

Смотрите ли регулярно цифры по трафику, заявкам и броням?
Какими системами пользуетесь?
Знаете ли примерную стоимость привлечения одной брони по основным каналам?

8Конкуренты и рынок

Ссылки или названия, по одному на строку.

Что у них, по вашему мнению, работает лучше?